SAV

Pour votre Service Apres Vente, sachez que :

1) Tous les produits que nous importons, principalement en TELEPHONIE MOBILE en direct de
Hong Kong, sont garantie 1 an, pièces et main d'oeuvre, constructeur.

--> Pour toute garantie ou réparation, merci de nous retourner votre “produit” seul, c'est à dire sans boite, sans chargeur, sans batterie, sans rien, juste le produit "nu" sous enveloppe à bulles avec numéro de suivi ( à nous communiquer par email), sans copie d'email de correspondance, sans papier explicatif, sans facture, SANS RIEN, pour une valeur commerciale "NCV" = No Commercial Value, sur l'une de nos deux agences, ou en Thailand ou à Shenzhen en Chine en simple recommandé international à 5.60 Euros:

Si vous pouvez, vous pouvez même faire un copier/coller et  imprimer ces adresses dans la langue du pays à savoir en question:

3) Pour tous les iPhones débloqués que nous vendons, sachez que nous, nous installons toujours la dernière version logiciel (OS) qu'il est possible de mettre en les débloquant quand nous les vendons MAIS qu'il est clair qu'il ne faut EN AUCUN CAS jamais faire la mise à jour avec iTunes au risque de perdre toutes les applications "craquées" que vous auriez pu installer et aussi que le téléphone se RE-bloque voir qu'il ne se rallume plus (c'est Apple avec les opérateurs qui luttent contre le déblocage). Si tel était le cas un jour ou si vous désirez faire cette opération, ne vous inquiétez pas, il suffit de vous rendre dans un magasin spécialisé dans le "déblocage" ou de nous le renvoyer, c'est une opération que nous faisons gratuitement "à vie", tant que vous avez votre iPhone.

Cordialement,
Toute l’équipe de DESTOCKWEB.